Conditions générales de vente
1/ Mentions Légales
Nous sommes UNCOMMON BIRDS, situés au 23 rue Houzeau Muiron 51100 REIMS.
2 / Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par UNCOMMON BIRDS au consommateur. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du consommateur aux présentes conditions, à l'exclusion de tous autres documents pouvant être émis par UNCOMMON BIRDS et qui n'ont qu'une valeur indicative.
3/ Prix
Tous les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.
Si les commandes sont passées hors de la France, le client peut dans certaines situations ne pas être redevable de la TVA mais il devra s'acquitter des droits de douanes. UNCOMMON BIRDS ne peut être tenu responsable de ces sommes.
Le paiement de tous les produits s'effectuera en EUROS quel que soit le pays de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
4/ Règlement
- Carte bancaire : Le Client accède à un espace dédié mis à disposition par SHOPIFY, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. A cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à UNCOMMON BIRDS vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.
UNCOMMON BIRDS s'engage à ne conserver aucune donnée financière reçue lors du paiement en ligne.
(Nous conservons uniquement les informations que vous avez fournies lors de la création de votre compte relatifs à la facturation et à la livraison des produits achetés.)
5/ Signature électronique
Le " clic" du consommateur au titre du bon de commande constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.
6/ Transport, livraison
Tous nos colis sont envoyés en colissimo avec suivi. Vous recevrez votre commande en mains propres, soit directement à l'adresse de livraison prévue, soit à votre bureau de poste habituel en cas d'absence. Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur www.colissimo.fr avec votre numéro de suivi.
Toutes les commandes sont envoyées dans les meilleurs délais, et ce de manière raisonnable, en moyenne entre 24 et 96h, et ce également en fonction de la quantité des stocks. Ces délais peuvent varier pendant les périodes de soldes ou opérations ponctuelles.
France : Colissimo Suivi avec assurance 3 à 7 jours
Europe : Colissimo Suivi Europe avec assurance 5 à 10 Jours
Dom - Tom : Colissimo Suivi Dom - Tom avec assurance 5 à 10 Jours
Reste du Monde : Colissimo Suivi International avec assurance 5 à 12 Jours
Les délais indiqués sont indicatifs et en jours ouvrés et selon les informations fournies par le service Colissimo de La Poste, UNCOMMON BIRDS ne pourrait donc nullement en être tenu responsable.
7/ Confirmation de commande
A chaque étape du traitement de votre commande (réception, changement éventuel de disponibilité, expédition) un mail vous est envoyé. Le mail confirmant le traitement de votre commande et l'envoi de votre colis vous précisera le numéro de suivi et le lien vers le site du transporteur pour le suivi de la livraison.
UNCOMMON BIRDS se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit (problème concernant la commande reçue ou problème d'approvisionnement d'articles). Elle dispose de 5 jours ouvrés pour vous indiquer qu'elle ne peut satisfaire la commande et vous demander de modifier sinon d'annuler celle-ci.
8/ Délai de rétractation / Retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours (à compter de la date de réception) pour retourner un article si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous pouvons procéder à un échange si vous souhaitez un autre article ou une autre taille. Le port retour est à votre charge. Nous prenons à notre charge les frais de port dans le cas d'un nouvel envoi pour échange. Avant tout retour de marchandise, il est impératif de nous contacter afin d'obtenir un numéro de retour. Le retour de la marchandise devra obligatoirement s'effectuer dans les emballages d'origine avec une copie de la facture et le numéro de retour inscrit en évidence sur le colis. Toutes marchandises utilisées par le client ne seront pas échangées.
9/ Informations
Pour toutes les demandes concernant les commandes ou les produits :
Mail : hello@uncommon-birds.com
10/ Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de UNCOMMON BIRDS jusqu'au complet encaissement du prix par notre société. Jusqu'à cette date, la marchandise livrée est considérée comme consignée et l'acheteur supporte le risque des dommages que ce matériel pourrait subir ou occasionner pour quelle cause que ce soit. Nonobstant, toute clause contraire, en cas de non respect par l'acheteur d'une des échéances de paiement, UNCOMMON BIRDS sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, par lettre recommandée, la restitution du matériel aux frais de l'acheteur jusqu'à exécution par ce dernier de la totalité des engagements.
11/ Droit applicable
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le français. En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Reims (France) sera compétent.
12/ Informations nominatives
UNCOMMON BIRDS s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
13/ Propriété intellectuelle
Le site www.uncommon-birds.com est la propriété de UNCOMMON BIRDS en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Tous les textes, ouvrages, illustrations et images reproduits sur www.uncommon-birds.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle, et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation préalable de UNCOMMON BIRDS.